Fraudebeleid
Wij doen er veel aan om fraude te voorkomen. Want ook zorgverzekeraars hebben te maken met misleiding. Bij fraude dient een verzekerde of zorgverlener bijvoorbeeld een rekening voor geleverde zorg in, terwijl die zorg in werkelijkheid nooit is geleverd. Andere verzekerden kunnen er ook nadeel van hebben. Wanneer veel mensen tegelijk onterecht zorgkosten declareren, dan kan dit leiden tot een hogere premie voor uw zorgverzekering.
Wat doen we bij een vermoeden van fraude?
Constateren wij gedrag dat een bedreiging vormde, vormt of kan vormen? Dan kunnen wij jouw persoonsgegevens vastleggen in het Extern Verwijzingsregister (EVR). Dit gebeurt volgens de regels van het Protocol Incidentenwaarschuwingssysteem Financiële Instellingen. Het EVR wordt door financiële instellingen gebruikt om de integriteit van klanten en relaties te beoordelen. Wij kunnen het EVR toetsen via de centrale databank van Stichting CIS.
Wat doen we bij fraude?
Als wij fraude constateren dan kunnen wij de gegevens laten opnemen in de centrale databank van Stichting CIS. De vastlegging van gegevens gebeurt volgens de regels van het CIS protocol.
Ook doen wij aangifte bij het Openbaar Ministerie. Wij verhalen de door ons geleden schade op de fraudeur.
Wil je een vermoeden van fraude melden?
Salland Zorgverzekeringen is een onderdeel van Salland Zorgverzekeraar. Op de website van Salland Zorgverzekeraar lees je meer over ons fraudebeleid en de maatregelen die wij nemen als onderzoek uitwijst dat er inderdaad sprake is van fraude.
Heb je vragen over ons fraudebeleid? Stuurt u dan een e-mail naar specialezaken@salland.nl. Dit e-mailadres kan je ook gebruiken om een fraudesignaal aan ons te melden. Uiteraard gaan wij vertrouwelijk om met de door jou verstrekte gegevens.
Twijfel je of een bericht of telefoontje wel echt is?
Het kan zijn dat criminelen je willen oplichten en je persoonlijke gegevens proberen te ontdekken. Heel vervelend als je hier slachtoffer van wordt! Let je daarom alstublieft zelf ook goed op? Lees hieronder verder over wat je zelf kan doen om te voorkomen dat je slachtoffer wordt van phishing.