Veelgestelde vragen over
Salland Zorgverzekeringen

Ja, dat kan. Wanneer je (tijdelijk) moeite met het betalen van premie, eigen risico of eigen bijdrage, kun je via Mijn Salland een betalingsregeling aanvragen. Je betaalt het bedrag dan in termijnen via automatische incasso. Om een betalingsregeling aan te vragen klik je op Facturen >  Betalingsregelingen. Let op: alle betalingen verlopen hierna via automatische incasso. Lees ook de overige voorwaarden die gelden voor een betalingsregeling.

Ja, als je jonger bent dan 18 jaar, kun je rekenen op een vergoeding van reguliere tandheelkundige zorg.

Ben je ouder dan 18 jaar? Dan krijg je geen vergoeding vanuit de basisverzekering, met uitzondering van:

• chirurgische tandheelkundige zorg door een kaakchirurg en het daarbij horende röntgenonderzoek, met uitzondering van parodontale chirurgie en het aanbrengen van een tandheelkundig implantaat en ongecompliceerde extracties
• een uitneembare volledige prothese voor de boven- of onderkaak (kunstgebit), al dan niet te plaatsen op tandheelkundige implantaten
• bijzondere tandheelkundige zorg

Meer informatie over de voorwaarden en vergoedingen vind je terug in onze verzekeringsvoorwaarden.

Fysiotherapie wordt in de meeste gevallen alleen vergoed als u een aanvullende verzekering heeft. Alleen bij bepaalde aandoeningen, waaronder chronische aandoeningen die staan op de Lijst chronische aandoeningen fysiotherapie, heeft u recht op een vergoeding vanuit de basisverzekering. U leest meer op onze speciale pagina over fysiotherapievergoeding.

In Mijn Salland kunt u onder Mijn Facturen zien welk bedrag u nog heeft openstaan. Inloggen op Mijn Salland kunt u met uw DigiD.

Veel wijzigingen kunt u snel en makkelijk doorgeven via Mijn Salland. In welke gevallen u wat moet doen om uw gegevens bij ons te wijzigen, leest u op onze speciale wijzigingenpagina.

U kunt een vergoeding krijgen voor kortwerkende en langwerkende medicijnen:

• Kortwerkend methylfenidaat 
• Langwerkend methylfenidaat
• Atomoxetine 
• Bereiding van dexamfetamine 2,5 mg (in zeer specifieke gevallen, met een machtiging) 
• Dexamfetamine 5 mg van het merk Amfexa of Tentin
• Dexamfetamine retard (in zeer specifieke gevallen, met een machtiging) 
• Dexmethylfenidaat (in zeer specifieke gevallen, met een machtiging) 
• Guanfacine van het merk Intuniv

Voor kortwerkend methylfenidaat betaalt u geen eigen bijdrage. Voor de andere medicijnen betaalt u een deel zelf. Dit bedrag verschilt per medicijn. U kunt de eigen bijdrage opzoeken via de website medicijnkosten.nl.

Wanneer u een medicijn krijgt voorgeschreven, bepalen Salland Zorgverzekeringen en de apotheek welk merk van dit medicijn u krijgt. Zijn er meer merken van uw medicijn? Dan kiezen wij het meest voordelige merk. Dit noemen we het voorkeursbeleid. Soms schrijft uw arts op medische noodzaak een specifiek merk voor, bijvoorbeeld Concerta, Equasym of Medikinet. In dat geval toetst de apotheker of de medische noodzakelijkheid terecht is. Pas als uw apotheker akkoord gaat met de medische noodzaak, krijgt u dit merk vergoed. 

 

U mag zowel naar gecontracteerde als niet-gecontracteerde zorgaanbieders voor uw klacht of aandoening. Kiest u voor een zorgaanbieder met wie wij geen contract hebben, dan kan het zijn dat u een deel van de kosten zelf moet betalen. U leest hierover meer op onze speciale pagina over niet-gecontracteerde zorg.

Heeft u een aanvullende verzekering Plus of Top, dan krijgt u een (gedeeltelijke) vergoeding van uw bril of contactlenzen. U leest meer over vergoedingen voor bril en contactlenzen op onze speciale pagina.

Als u zwanger bent, is het verstandig u zo vroeg mogelijk aan te melden voor kraamzorg. Dit kunt u doen via uw verloskundige. Kraamzorg wordt vergoed vanuit de basisverzekering. Wel betaalt u een wettelijke eigen bijdrage.

Tevens kunt u een kraampakket aanvragen. Daarin zitten spullen die u nodig heeft bij de bevalling en in de eerste dagen daarna. Het kraampakket wordt vergoed als u een aanvullend pakket Plus of Top heeft.

U heeft in Nederland geen zorgpas meer nodig om naar huisarts, specialist of ziekenhuis te gaan. U hoeft alleen uw identiteitsbewijs te laten zien. Gaat u naar het buitenland, dan neemt u een European Health Insurance Card (EHIC) mee. Deze vindt u digitaal in Mijn Salland (onder Mijn Zorgverzekering > Mijn Zorgpas). Deze kunt u downloaden en indien gewenst uitprinten. U heeft geen plastic pasje meer nodig.